Política de envío

Política de Envíos y Pago Contra Entrega

1. ¿Cómo funciona el Pago Contra Entrega?

Con nuestra modalidad de Pago Contra Entrega, compras hoy en nuestra página web y pagas directamente al repartidor al momento de recibir el producto en tu domicilio. No necesitas ingresar tarjetas de crédito ni realizar pagos por adelantado en el sitio web.

2. Tiempos de Procesamiento y Despacho

 Validación del pedido: Una vez que realizas tu compra, nuestro equipo te contactará por WhatsApp o vía telefónica a través del número +56 9 9477 7638 para confirmar tus datos de dirección y asegurar que estarás disponible. Si no logramos confirmar el pedido en 24 horas hábiles, la orden será cancelada.

 Tiempo de entrega: Una vez verificado y confirmado el pedido, la entrega se realizará en un plazo estimado de 1 a 5 días hábiles.

3. Costos de Envío

 Envío Contra Entrega: El envío es 100% Gratis para el cliente, ya que el costo del flete se encuentra totalmente incluido dentro del precio final de nuestros productos. No deberás pagar ningún valor adicional al repartidor por concepto de transporte.

4. Condiciones Críticas para la Entrega (¡Importante!)

 Presencia en el domicilio: Debe haber un adulto en la dirección proporcionada para recibir el paquete y realizar el pago correspondiente.

 Métodos de pago aceptados por el repartidor: Al momento de recibir tu producto en la puerta de tu casa, puedes pagar cómodamente utilizando tarjeta de débito, tarjeta de crédito o dinero en efectivo.

 Intentos de entrega: Si el repartidor asiste al domicilio y no se encuentra nadie, o no se cuenta con el medio de pago al momento, se realizará un segundo y último intento de entrega coordinado previamente. Si este vuelve a fallar, el pedido será cancelado de forma definitiva y el cliente ya no podrá optar a la modalidad de pago contra entrega en futuras compras.